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  Accueil > Formation > Mastères spécialisés > Man. de la Qualité des Soins et de l'Org. des Etb. Hos.


Cursus

Organisation générale du Diplôme :

Il comprend :

  1. Enseignements théoriques environ : 100 heures
  2. Enseignements d’application et d’initiation environ : 200 heures
  3. Stages obligatoires de deux mois dans les services hospitaliers
  4. Mémoire de validation du mastère

Les objectifs de chaque partie :

1. Enseignements théoriques [programme détaillé]

  • Identifier et connaître :
    • Les enjeux de la mondialisation sur les systèmes de soins hospitaliers et leurs financements
    • Les enjeux de santé publique pour l’amélioration de la performance du système hospitalier
    • Les contraintes économiques externes et internes à l’établissement de santé et au système de santé
    • L’organisation hospitalière (interne et externe) et son évolution
    • Les principes de gestion des ressources de l’établissement (humaines et financières)
    • Les outils disponibles pour l’analyse et l’évaluation des établissements de santé.
  • Développer :
    • Une analyse critique des informations issues des bases de données médico-administratives.

2. Autres enseignements : Application et Initiation

Appréhender et/ ou concevoir :

  • Les caractéristiques, les particularités et les enjeux d’un système d’information hospitalier
  • Les principaux concepts de la qualité des soins ; l’amélioration continue de la qualité
  • Le changement organisationnel 
  • L’organisation hospitalière et l’ouverture de l’hôpital sur son environnement
  • L’intérêt, la construction et l’application d’un projet dans le cadre d’un projet stratégique d’établissement 
  • La gestion des risques et les vigilances à l’hôpital
  • La gestion et le management hospitalier par décomposition fonctionnelle et hiérarchique, l’audit (répartition budgétaire et contrôle de gestion …)
  • La gestion des Ressources Humaines hospitalières et la Communication interne
  • Le marketing hospitalier et la communication externe
  • Les outils d’évaluation de la performance des organisations de soins  et
  • Lexique en sciences sociales et économiques
  • Lexique en sciences médicales

Des conférences complémentaires sont prévues. Un soutien en langue anglaise est prévu. Les étudiants peuvent participer aux modules des autres mastères.

 

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